Онлайн-версия издания

Яндекс.Метрика

Три причины применить ПСР в медицине

Филиалы АО «АЭМ-технологии» официально присоединились к федеральному проекту «Бережливая поликлиника».

Автор: Ольга Трегубова, Лада Романова; фото: Дмитрий Бубнов

Три причины применить ПСР в медицине

Генеральный директор АО «Атомэнергомаш» Андрей Никипелов с медработниками Петрозаводска

Пилот­ными регионами в 2016 году стали Ярославль, Калининград и Севастополь. С этого года к ним присоединилась Карелия, а недавно и Волгодонск.

В Петрозаводске для обкатывания проекта выбрали городскую поликлинику № 4 и городскую детскую поликлинику № 2. А в Волго­донске специалисты Атоммаша наведут порядок в медсанчасти (где, кстати, и принимают сотрудников завода), а также совместно с Ростовской АЭС поработают в детской городской поликлинике.

Главная цель – сделать медпомощь более доступной и качественной, оптимизировав процессы и устранив потери. Конечно, с помощью инструментов Производственной системы «­Рос­атом» (ПСР).

Зачем принципы работы предприятий атомной отрасли нужны медицине? Вот три простые причины внедрить ПСР в медучреждения.

1. Поликлиники избавятся от очереди в регистратуру и в лаборатории

Совместно с медперсоналом эксперты оценивают весь путь ­пациента, перешагнувшего порог учреждения или даже позвонившего туда. Все лишние перемещения, бесполезные переходы из кабинета в кабинет за одной подписью и прочие неэффективные процессы будут полностью устранены.

В Волгодонске на базе регистратуры будет создан отдельный ­кол-центр, а значит, персонал не будет отвлекаться на справочные звонки, а пациенты смогут быстрее ­дозвониться в поликлинику. Также будет пересмотрено время приема некоторых узких специалистов. Упорядочить утреннюю очередь на забор крови помогут талоны с указанием времени посещения.

2. Столкновения потоков больных и здоровых больше не будет

На данном этапе в поликлиниках уже обозначены болевые точки и составлены карты потоков. Разделить потоки поможет так называемый фильтр. Больные пациен­ты попадают в отдельный блок учреждения, куда приходят и необходимые врачи. Также специалисты продумывают новые маршрутные листы для максимально быстрого прохождения медосмотра.

3. Время работы врачей оптимизируется – и время приема пациентов увеличится

Каждая лишняя минута способна сэкономить часы. Специалисты ПСР уже нашли «потерянное время» у врачей и медсестер – например, когда участковый доктор стоит у домофона, потому что не может попасть в подъезд к пациенту. На этот случай планируется снабдить каждого специалиста универсальным электронным ключом.

Сэкономит время и переход на электронную документацию: карты, рецепты, больничные листы. Медику останется внести уникальные данные в шаблон, а не заполнять форму от руки несколько раз в день. Только эта процедура, например, сократит время выписки рецепта с 25 до 5 минут.

«Для нас участие в проекте «Бережливая поликлиника» – это огромный опыт, ведь тут ты получаешь мгновенную ­реакцию на изменение. Если совершишь ошибку, на нее сразу отреагируют. И такой опыт дорогого стоит», – уверен Андрей Кунтыш, директор по управлению проектами и планированию Петрозаводского филиала АО «АЭМ-технологии».

На реализацию проекта отведено несколько месяцев. За это время медучреждения должны завершить свои ПСР-проекты. После чего мы увидим совершенно обновленные «бережливые поликлиники», которые помогают сохранить и здоровье, и время, и нервы пациентов.

Модернизация ПСР

я знаю на эту тему больше

© 2014 ОАО «Атомэнергомаш». Атомное и энергетическое машиностроение.
115184, г. Москва, Озерковская наб. д. 28, стр.3
Свои вопросы и предложения присылайте по адресу info@vestnik-aem.ru